Wie hilft mein Schutzengel im Notfall rund um meine Wohnung / mein Eigenheim und welche Leistungen erhalte ich dabei?

• Handwerkerleistungen (Sanitär-, Elektro-, Gas- und Heizungsinstallateure, Dachdecker, Glaser, Rohrreinigungsfirmen) mit Übernahme der Wegkosten und der ersten Arbeitsstunde
• Leihheizgeräte bei Heizungsausfall bis 3 Tage
• Ersatzunterkunft (Hotel, Pension) bei Unbewohnbarkeit infolge Schaden bis maximal 5 Tage
• Bewachung aufgrund fehlender sicherheitsbehördlicher Standards bis zum nächsten Werktag
• Schlüsseldienst bei Aussperrung mit Übernahme der Türöffnungskosten
• Schlosstausch nach Schlüsseldiebstahl mit Übernahme der Weg- und Arbeitskosten
• Wiederbeschaffung von gestohlenen Dokumenten samt Kostenbeitrag bis EUR 100,–
• Dachabräumkosten bei drohendem Schneedruckschaden bis EUR 500,– (max. 2-mal pro Jahr)
• Schadensuchkosten zum zerstörungsfreien Auffinden der Schadenstelle bei plötzlich auftretender Feuchtigkeit an Mauern, Decken oder Böden bis EUR 500,–
• Psychologische Hilfe nach Einbruch in die Versicherungsräumlichkeiten, telefonisch werktags von 09.00 - 16.30 Uhr
• Informationen über Umzugsdienste und Notlagerplätze

Wo hilft mein Schutzengel und wer ist mitversichert?

Der Schutzengel Wohnen hilft Ihnen bei Diebstahl von Dokumenten, Bank- oder Kreditkarten weltweit und bei Notfällen am Wohnsitz (Versicherungsort). Auch Ihre am Wohnsitz lebenden Angehörigen (Ehegatte, Lebensgefährte, Partner und Kinder) sind mitversichert.

Bei Wohnungswechsel gilt Ihr Schutzengel während des Umzugs dann in den neuen Wohnräumen, wenn Ihre Versicherung nicht innerhalb eines Monats ab behördlicher Ummeldung gekündigt wird. Bitte melden Sie einen Umzug Ihrem Betreuer oder im Kundenportal.